【対面・オンライン両用】決済端末不要でスマホがあれば始められる決済方法

「店舗での対面販売と、ネットでのオンラインレッスンの両方でクレジットカード決済を導入したい……」
「キャッシュレス決済を始めたいけれど、高額な専用の決済端末を購入したり、月々のレンタル料を払ったりするのは避けたい……」

近年、実店舗やポップアップストアでの対面販売だけでなく、SNSやWebサイトを通じたオンライン販売の両方を手掛ける事業者様が急増しています。

両方のシーンでクレジットカード決済に対応しようとする際、多くの事業者を悩ませるのが「専用の決済端末（カードリーダー）」の導入コストや管理の手間です。端末の故障リスクや、スタッフへの操作教育にハードルを感じている方も少なくないでしょう。

結論からお伝えすると、高額な専用端末をわざわざ購入しなくても、使い慣れたスマートフォンやパソコンが一台あれば、対面・オンラインの両方で安全にクレジットカード決済を導入する方法は存在します。それが、WEB上で完結する「決済フォーム」の活用です。

本記事では、端末不要でお手持ちのスマートフォンをレジ代わりにする仕組みと、対面・オンラインの双方で売上を伸ばす具体的な活用術についてわかりやすく解説します。

【1分でわかる】端末は不要？決済フォームの概要と導入メリット

決済端末を導入せずにスマートフォンで決済を始める3つのメリット

1.  初期費用や端末の維持コストが0円：専用のカードリーダーを購入・レンタルする必要がないため、周辺機器の導入コストを完全にカットできます。
2. 対面でも非対面でも同じシステムで一元管理できる：店舗での接客時も、遠方のお客様へのオンライン案内も、全く同じ管理画面で売上を把握できます。
3. 端末の故障や接続不良による決済トラブルがゼロに：Bluetoothの接続エラーなどで、お客様を会計時にお待たせしてしまうストレスから解放されます。

専用決済端末と決済フォームの比較

必要な機器

決済フォーム：不要
お手持ちのスマートフォン、パソコン、タブレットがあれば即運用可能
専用決済端末：必要
専用のカードリーダーや、レジ連動用の端末一式が必要

利用可能なシーン

決済フォーム：対面・オンライン両用
店頭でのQRコード提示、メールやLINEでの案内のどちらも可能
専用決済端末：対面決済のみ
遠方のお客様や、ネット上のやり取りには利用不可

※対面決済：お客様と対面している実店舗やイベント会場などの現場で、直接会計を行う決済のこと

端末いらず！スマートフォンがあれば対面・オンライン両方で売れる仕組み

専用の機械を一切使わずに、スマートフォンやパソコンだけでクレジットカード決済を実現する仕組みの核となるのが「決済フォーム」です。

仕組みは非常にシンプルです。
あらかじめ決済代行会社の管理画面で、必要な項目、例えばお客様のお名前や金額、プラン名などを設定した決済機能付きフォームをWEB上に作成しておきます。
※決済機能付きフォーム：お客様情報の入力画面の中に、クレジットカード等の支払い機能が最初から内包されているWEBフォームのこと

このフォームを、シーンに合わせて以下のように使い分けるだけで、対面・オンライン双方のキャッシュレス対応が完了します。

カートシステムを使わずにLPへ決済機能を実装する場合、ビジネスモデルに合わせて以下の2つの方法を使い分けるのがスマートです。

① オンラインで販売する場合（非対面）

作成した決済フォームのリンクを、お客様とのメール、公式LINEのチャット、各種SNSのダイレクトメッセージなどに貼り付けて送信します。お客様は手元のスマートフォンからフォームを入力するだけで、その場で安全に支払いを完了できます。

② 店頭やイベントで販売する場合（対面）

作成した決済機能付きフォームのリンクを「QRコード」へと変換し、店頭のPOPやチラシに印刷して掲示しておきます。
お客様がご自身のスマートフォンでそのQRコードを読み取ると、目の前で安全な決済画面が表示されます。そのままお客様自身にカード情報を入力してもらうことで、あなたは決済端末に一度も触れることなく、その場で対面決済を完結させることができます。
※QRコード：四角い格子状のパターンで情報を表し、スマートフォンのカメラ等で簡単に読み取れるバーコードのこと

まとめ：決済端末を無くし、スマートなキャッシュレス運用へ

実店舗とオンライン、どちらのビジネスもスピード感を持って成長させていくために、場所が限定される重厚な決済端末や、特定のカートシステムに縛られる必要はありません。

まずはシステム開発費や周辺機器のコストをゼロに抑えられる、シンプルな決済フォームを活用し、1つの管理画面でお客様の対応状況を一元管理するのが、最も効率的でリスクの低いスマートな戦略です。

株式会社ペイメントフォーが提供するオンライン決済サービス「Paysys（ペイシス）」なら、店頭用のQRコード掲示による対面決済と、メールやSNSでリンクを案内する非対面決済（メールリンクタイプ）のどちらも、システム開発不要でこれ一つで同時に導入できます。これまでGoogle Formなどで申込受付をした後に手動で銀行振込を案内していたような実務の手間を一元化できるだけでなく、お支払いの画面は国際基準「PCI DSS」に完全準拠し、最新の「EMV 3-Dセキュア」にも無料対応しています。さらにクレジットカードを扱えないお客様向けに、PayPayやコンビニ決済、自動入金消込ができるバーチャル口座決済まで同一画面に同時に提示できるため、店舗とネットを横断してあらゆるお客様の支払いニーズを取りこぼさずに売上へと繋げることが可能です。

周辺機器の導入費用や契約手続きに頭を悩ませてしまう前に、まずはスマートフォンがあれば今すぐ始められる、シンプルな決済フォームの導入を自社のビジネスで検討してみてはいかがでしょうか。